sam200作為廣拓暢銷多年的系統(tǒng)的兼容性和穩(wěn)定性，經(jīng)過了數(shù)萬個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)證。在這個(gè)過程中，我們總結(jié)了常見的問題，幫助大家輕松快速恢復(fù)項(xiàng)目正常運(yùn)行。

　　今天小拓教大家如何解決“登錄超時(shí)”或者“登錄失敗的問題”5種可能的原因及5種解決方法。
 

　　1.忘記密碼
 

　　如果是忘記密碼，可聯(lián)系廣拓，需要研發(fā)查看密碼。小拓提醒大家，若更改初始用戶名密碼后要及時(shí)紀(jì)錄留底。
 

　　2.IP地址錯(cuò)誤
 

　　確保電腦IP與SAM200的服務(wù)器地址一致。檢查電腦本地ip是否為固定IP，如果電腦本地IP設(shè)置了多IP，可刪除多余IP后測試。

　　3.與電腦防火墻或者殺毒軟件沖突

 

　　如果電腦不連接外網(wǎng)，可卸載電腦上的殺毒軟件并關(guān)閉所有防火墻。若必須開啟防火墻和殺毒軟件，則將SAM200加入到白名單內(nèi)。
 

　　4.加密狗運(yùn)行不正常
 

　　打開“電腦任務(wù)管理器 - 服務(wù)”，查看watchdog進(jìn)程是否為正在運(yùn)行，若顯示已停止則是加密狗運(yùn)行不正常導(dǎo)致，可右鍵單擊手動(dòng)啟動(dòng)測試，可更換USB插口，或重裝軟件解決。
 

　　5.數(shù)據(jù)庫無法運(yùn)行
 

　　打開電腦“任務(wù)管理器 - 服務(wù)”，查看Mysql-VSS進(jìn)程是否為正在運(yùn)行，若顯示已停止則是數(shù)據(jù)庫無法運(yùn)行導(dǎo)致，可右鍵單擊手動(dòng)啟動(dòng)測試，如果無法操作，可查看電腦是否為超級管理員權(quán)限登錄系統(tǒng)，或重裝軟件解決。

　　特別提醒

 

　　若現(xiàn)場條件允許，建議將sam200的服務(wù)端和客戶端分開安裝在不同的電腦上。安裝服務(wù)端的電腦中”Mysql_vss”不能被其他程序占用，安裝客戶端的電腦可不受影響。
 

　　學(xué)會(huì)了嗎~是不是很簡單~
 

　　注意：平臺正常運(yùn)行時(shí)，要及時(shí)用SAM200BackupV2.3工具進(jìn)行備份操作，以便重裝后直接恢復(fù)原設(shè)置哦~